Pravno

1. Opće odredbe

Ovim uvjetima uređuje se prodaja proizvoda putem internetske trgovine morningcupcoffee.shop kojom upravlja MORNING CUP j.d.o.o., Marmontova 12, 21000 Split, OIB 12345678901 (dalje: Prodavatelj). Kupac je svaka osoba koja izvrši narudžbu putem web-mjesta.

2. Sklapanje ugovora

Ugovor je sklopljen u trenutku kada Prodavatelj elektroničkom poštom potvrdi zaprimljenu narudžbu. Prije potvrde narudžbe Kupac ima mogućnost pregledati i izmijeniti sadržaj košarice te ispraviti unesene podatke.

3. Cijene i plaćanje

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Trošak dostave prikazan je zasebno prije potvrde narudžbe. Plaćanje je moguće kreditnom ili debitnom karticom, općom uplatnicom, internetskim bankarstvom ili pouzećem pri preuzimanju.

4. Dostava

Dostava se obavlja putem ugovorene dostavne službe na području Republike Hrvatske i zemalja EU. Uobičajeni rok isporuke u Hrvatskoj je 1–3 radna dana od pečenja, odnosno 3–7 radnih dana za EU. Detalji su navedeni na stranici Dostava i povrat.

5. Jednostrani raskid ugovora

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, Kupac ima pravo u roku od 14 dana od primitka pošiljke jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga. Rok počinje teći od dana preuzimanja proizvoda. Obrazac za jednostrani raskid dostupan je na zahtjev na [email protected]. Pravo na raskid ne odnosi se na zapečaćene prehrambene proizvode koji su otvoreni nakon isporuke.

6. Materijalni nedostaci i reklamacije

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke sukladno Zakonu o obveznim odnosima. Pisani prigovor Kupac može uputiti poštom na adresu sjedišta ili e-poštom na [email protected]. Na prigovor odgovaramo najkasnije u roku od 15 dana od primitka.

7. Rješavanje sporova

Sporove nastojimo riješiti dogovorno. Potrošač može pokrenuti postupak izvansudskog rješavanja spora putem europske platforme za online rješavanje sporova (ODR) na ec.europa.eu/consumers/odr. Za sve ostale sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Splitu.

8. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na ovom web-mjestu, uključujući tekstove, fotografije i znak Morning Cup, vlasništvo su Prodavatelja i ne smiju se koristiti bez pisanog odobrenja.